Cada pieza de CrearteSano se prepara con mimo y de forma artesanal. Los pedidos se preparan una vez confirmado el pago mediante transferencia bancaria.

Al confirmar tu pedido recibirás un correo con el resumen. Si lo deseas, puedes escribirnos a aranyans@hotmail.com en cualquier momento para conocer el estado de tu envío.

Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (art. 102), dispones de 14 días naturalesdesde la recepción del pedido para desistir de la compra, sin necesidad de justificación.

Para ejercerlo, escríbenos a aranyans@hotmail.com indicando tu nombre y número de pedido.

• El producto debe estar sin usar, sin lavar y con su embalaje y etiquetas originales.
• El plazo de devolución es de 14 días naturales desde la entrega.
• Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el producto llegue defectuoso o erróneo, en cuyo caso asumimos nosotros los gastos.
• Los productos personalizados o hechos expresamente para ti no son devolubles (art. 103 c) del RDL 1/2007).

Una vez recibida y revisada la devolución, te reembolsaremos el importe mediante transferencia bancaria a la cuenta que nos indiques, en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto devuelto.